Descriptif :
Les enregistreurs IP de video surveillance, nécessitent une configuration réseau pour pouvoir accéder aux images vidéos via internet. C'est pourquoi nous vous proposons,  une formule simple,  efficace et destinée aux personnes ne possédant pas de connaissances en informatique et réseau IP.
Descriptif de la formule:
La formule comprend une intervention à distance par un technicien informatique, d'une durée maximale de 1 heure.Â
Une fois la commande effectuée, un technicien prendra contact avec le client pour fixer un rendez-vous selon votre convenance et vos disponibilités.
Il faut impérativement que le client soit présent et à côté de son équipement lors de l'intervention à distance pour pouvoir communiquer et effectuer des modifications sur l'enregistreur numérique à la demande du technicien.La formule est strictement réservée aux clients ayant acheté un enregistreur numérique chez securiteGOODdeal.com ou chez l'un de ses partenaires certifiés.
Comment se déroule la prestation d'assistance distante ?
Cette prestation se déroule par téléphone et dure entre 10 et  30 minutes. L'expert SecuriteGOODdeal vous appelle sur le numéro que vous avez communiqué.
Vous devrez au préalable télécharger et installer  le logiciel gratuit de synchronisation sur votre ordinateur.( voir ci dessous).
La durée du téléchargement est d'environ 5  minutes.Â
L'expert SecuriteGOODdeal prend la main à distance sur votre ordinateur  pour vous accompagner et installer votre connexion à distance.
Vous pourrez suivre étape par étape la configuration de votre serveur et de votre enregistreur et ainsi faire fonctionner simplement votre système à distance.
Matériel necessaire:
Vous devez disposer d'une ligne téléphonique fixe ou mobile ( pour être joint), d'un PC fonctionnant sous windows Xp, Windows Vista et avoir télécharger teamviewer ( permettant la prise de contrôle à distance de votre ordinateur par notre technicien).
Vous devez disposez de internet explorer 7 ou 8 ( la version 9 étant trop instable). Une Ip fixe est nécessaire ( faire la demande à votre fournisseur d'accès internet).
Vous pouvez télécharger ce programme gratuit en cliquant sur cette image:  
